Coordonnées, heures d’ouverture et rôle du Consulat général

Coronavirus : conformément aux instructions du gouvernement français et des autorités locales pour éviter la propagation de l’épidémie, le Consulat général de France à Vancouver se voit contraint de suspendre l’accueil du public et de réduire fortement son activité. Retrouvez les démarches consulaires possibles en consultant cette section de notre site.

Adresse du Consulat général

1130 West Pender Street, suite 1100.
Vancouver, BC
V6E 4A4, Canada
Métro : Burrard ou Waterfront.

Le consulat général est situé au 11ème étage de l’immeuble.

Joindre le Consulat général

- Par téléphone

Numéro général +1 604-637 5300
Passeports +1 604-637 5288
Inscription consulaire +1 604-637 5295
Nationalité, état-civil +1 604-637 5287
Presse +1 604-637 5300
Service de Coopération culturelle et éducative +1 604-637 5300
Service de Coopération scientifique et universitaire +1 604-637 5300
Secrétariat du consul général +1 604-637 5284
Comptabilité +1 604-637 5286
Urgences (en dehors des heures d’ouverture) +1 604-220 3331

- Par courriel
Pour envoyer un message, notamment concernant certaines démarches spécifiques, telles que les demandes d’attestations (de résidence, de changement de résidence, demande d’attestations de la part des conseillers consulaires, etc.) et les demandes de report de la convocation à la "journée défense et citoyenneté", envoyez-nous un courriel en remplissant le formulaire de contact ci-dessous.

- Par télécopie

Consulat général+1 604-637 5301

Horaires d’ouverture au public

En réponse à la demande des usagers, le Consulat général propose une alternance matinée/après-midi pour ses horaires d’ouverture au public.

- Lundi, mercredi et vendredi de 9H à 12H30 ;
- Mardi et jeudi de 13H30 à 16H30.

Afin de vous garantir un meilleur service, la prise de rendez-vous est obligatoire pour vos démarches consulaires. Prendre rendez-vous.

Chaque rendez-vous est personnel, individuel et doit être préparé. L’usager s’engage à venir avec les documents requis pour déposer sa demande. Nous vous recommandons de consulter les différentes rubriques de notre site internet afin de vous présenter avec les documents nécessaires pour le rendez-vous choisi.

Le retrait des passeports et des cartes nationales d’identité peut se faire sans rendez-vous :
- de 9h à 12h30 les lundi, mercredi et vendredi
- et de 13h30 à 16h30 les mardi et jeudi.

Excepté pendant la pandémie COVID-19. Consultez notre site pour plus d’informations.

Pour nos ressortissants les plus éloignés, le consulat peut, à titre exceptionnel, vous accorder un rendez-vous en dehors des horaires d’ouverture du public. Contacter le 604-637-5287 (Etat Civil) ou 604-637-5295 (Passeports/administration des Français) pour prendre rendez-vous.

Prendre rendez-vous

Cliquez ici pour prendre rendez-vous.

Jours fériés 2020

- Mercredi 1er janvier
- Lundi 17 février
- Vendredi 10 avril
- Lundi 13 avril
- Lundi 18 mai
- Mercredi 1er juillet
- Lundi 3 août
- Lundi 7 septembre
- Lundi 12 octobre
- Vendredi 25 décembre
- Lundi 28 décembre

Qu’est-ce-qu’un Consulat général ?

Le Consul est responsable de la communauté française dont il assure la protection vis à vis des autorités étrangères, dans la limite de la législation locale, et qu’il administre selon la législation et la réglementation française. Il peut être assisté dans sa mission par les consuls honoraires et les agents consulaires.

Par ailleurs il assume différentes fonctions à destination de la communauté française :

  • il inscrit les Français résidant dans sa circonscription ;
  • il est officier d’état civil ;
  • il est chargé des questions militaires (organisation de la journée défense et citoyenneté), de la délivrance des titres de voyage et des cartes nationales d’identité ;
  • il assure la protection consulaire en cas d’arrestation, d’incarcération, d’accident grave ou de maladie ; il peut intervenir dans les cas de rapatriements ;
  • il est chargé d’expliquer les conditions dans lesquelles peut être pratiqué à l’étranger l’exercice du droit de vote ;
  • il préside le comité consulaire pour la protection et l’action sociale (CCPAS).

Ce que le consulat ne peut pas faire :
Le consulat ne peut pas :

  • vous délivrer dans la minute un passeport ou une carte nationale d’identité en remplacement de documents volés ou perdus ;
  • assurer des dépannages d’argent, comme ceux qui sont assurés par les réseaux bancaires ;
  • traduire vos documents ou servir d’interprète entre vous et les autorités locales ;
  • régler vos frais d’hôtel, une amende, des frais d’hôpital et toutes dettes de quelque nature qu’elles soient ;
  • vous rapatrier aux frais de l’État, à moins de circonstances d’une exceptionnelle gravité et sous réserve des dispositions prises avec la famille en vue d’un remboursement ultérieur ;
  • intervenir auprès de la police ou de la justice pour obtenir votre libération si vous êtes impliqué dans une affaire judiciaire ou accusé d’une infraction à la législation locale ;
  • mettre un avocat à votre disposition, ni à réserver son office en votre nom ;
  • vous procurer une assistance matérielle ou assurer votre rapatriement sanitaire en cas d’accident ;
  • être de permanence 24 h / 24 et se déplacer sur votre appel pour faciliter vos démarches.

Que fait le Consulat général pour vous ?

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Urgences locales

Urgences locales : le numéro de téléphone à joindre est le 911.

Urgence consulaire

Le Consulat général peut être joint au +1 604-637-5300 pendant les horaires d’ouverture.

En dehors de ces horaires et en cas d’extrême urgence uniquement (décès, accident, disparition inquiétante d’un mineur, perte de passeport d’un mineur voyageant sans ses parents …), veuillez contacter le +1 604-220-3331.

Décalage horaire avec la France : 9 heures de moins à Vancouver.

Voir également : Victimes à l’étranger sur le site de France Diplomatie.


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Dernière modification : 05/08/2020

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