Coronavirus - Modalités d’accueil du public au Consulat général

Services consulaires concernés

Depuis le 2 juillet, le Consulat général de France à Vancouver reçoit, exclusivement sur rendez-vous.

Afin de se conformer aux mesures sanitaires annoncées par les autorités locales, le Consulat général de France adapte son dispositif pour préserver la santé des usagers et de ses agents.

Le service des demandes de passeports et de cartes nationales d’identité est désormais ouvert au public sur rendez-vous, les jours pairs.

Le service de la nationalité et de l’état civil est désormais ouvert au public sur sur rendez-vous, les jours impairs.

Ces mesures feront l’objet d’adaptations en fonction de l’évolution de la crise.

  1. Demandes de passeport. Ce service est réservé aux Français de la circonscription de Vancouver, inscrits au registre consulaire de Vancouver. Si vous n’êtes pas inscrit, vous pouvez le faire en ligne.
  2. Copies certifiées conformes / Légalisations de signatures.
  3. Demandes de nationalité française.
  4. Enregistrement d’un PACS.

Demandes de transcription dans les registres de l’état-civil français :

  1. actes de naissance
  2. acte de mariage
  3. acte de décès.
    Ces demandes peuvent être effectuées en envoyant tous les documents nécessaires par voie postale à l’attention du Consulat général ou en prenant rendez-vous au service Etat Civil.

Toute autre démarche est suspendue jusqu’à nouvel ordre. Cela inclut les tournées consulaires. Lorsque les conditions sanitaires seront rassemblées pour reprendre les tournées consulaires, les nouvelles dates seront annoncées sur notre site ainsi que par courriel aux inscrits au registre. Nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux et à vous assurer d’être inscrit au registre.
Page Facebook du Consulat général.
Compte Twitter du Consulat général.
Compte Instagram du Consulat général.

Prendre rendez-vous.

Passeports

La remise des passeports se fera désormais uniquement par courrier postal sécurisé (aucune remise en mains propres au Consulat ou par les consuls honoraires).
L’usager devra apporter une enveloppe XpressPost régionale pré-affranchie pour les provinces de la Saskatchewan, de l’Alberta et de la Colombie-Britannique. Pour les Territoires du Yukon et du Nord-Ouest, il faudra utiliser une enveloppe nationale.

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Mesures de précaution obligatoires

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Lors de votre visite au Consulat général, les mesures de précaution suivantes devront obligatoirement être observées :
- Port du masque obligatoire
- Prise de température par thermomètre sans contact
- Signature des documents avec votre stylo personnel
- Lavage des mains avec du gel hydro-alcoolique
- Distanciation sociale avec les agents du Consulat général et les autres usagers
- Paiement en carte bancaire (débit ou crédit) uniquement.

Vous devrez également éviter d’être accompagné sauf en cas d’absolue nécessité (enfant, personne à mobilité réduite).

Le non-respect de ces exigences entraînera l’annulation de votre rendez-vous.

Les mesures de sécurité habituelles restent également en vigueur :
- Une pièce d’identité est exigée à l’entrée.
- Vous êtes priés de vous présenter 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous.
- L’admission au Consulat Général est réservée aux usagers personnellement concernés par une démarche et, le cas échéant, un seul accompagnant dont l’assistance est absolument nécessaire au demandeur.
- Les objets encombrants (valises, sacs à dos, bagages) sont interdits.

Dernière modification : 29/01/2021

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